في ARA نسعى دومًا لرضاكم، ونعمل على أن تكون تجربة التسوق لدينا آمنة وسهلة. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك الاستفادة من سياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا بكل بساطة.
شروط الاستبدال والاسترجاع
- يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن تكون النظارات في حالتها الأصلية دون أي استخدام، ومع جميع الملحقات (العلبة، القطعة القماشية، الضمان إن وجد).
- يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية مع المنتج.
- المنتجات المعيبة أو التي وصلت تالفة سيتم استبدالها أو استرجاعها مجانًا.
